Encargado, Administrador de Tienda de Ropa - Cuenca
En AR-Holdings estamos en búsqueda de un(a) Gerente de Tienda para formar parte de nuestro equipo en tienda de ropa.
Funciones principales:
- Liderar al equipo de tienda, asignando tareas, supervisando desempeño y asegurando un ambiente de trabajo productivo y alineado a la cultura de la marca.
- Garantizar un alto nivel de servicio al cliente, resolviendo incidencias y asegurando el cumplimiento del protocolo de atención.
- Asegurar el cumplimiento de metas de ventas y KPIs comerciales,
- Gestionar horarios, permisos y necesidades del personal.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, seguridad y procesos operativos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en retail, preferiblemente en puestos de liderazgo (Gerente o Subgerente de Tienda).
- Experiencia en manejo de equipos y cumplimiento de metas comerciales.
- Conocimiento en indicadores de gestión
- Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de trabajo.
- Orientación al servicio al cliente y resolución de conflictos.
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.
Si durante este proceso recibes una llamada desde Costa Rica, se debe a que la parte administrativa de empresa se encuentra desde aquí.
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Requisitos
Estudios
Educación Básica Secundaria
Habilidades
servicio al cliente
retail
cajas
Sobre ar-holdings
FOREVER 21 es un líder en la industria de la moda que hace que las últimas tendencias sean accesibles para todos mientras inspira un estilo único y confianza.